הנכם נמנים עם לקוחות הנהנים משירות תמיכה ישירה על ידי חברת DELL העולמית.

על מנת לקבל תמיכה טלפונית או הפניה למעבדת DELL אנא התקשרו למוקד התמיכה הטלפוני של חברת DELL  במספר 1-809-444-688, השירות ניתן בימים ראשון עד חמישי בין השעות         8:30-16:30 השיחה הינה שיחת חינם והתומכים דוברי עברית.

תמיכה טכנית לשרתים : 1-809-444-692

טכנאי מחברת DELL יסייע לכם, ובמידת הצורך יפנה אתכם למעבדת DELL לצורך תיקון המחשב.

על מנת לקבל את השירות תדרשו לציין את מספר השרות של המחשב (Service Tag) המצוין על גבי המדבקה בתחתית המחשב.

•1.      האחריות חלה על רכיבי חומרה בלבד.

•2.      אין האחריות תקפה עקב התקנה ו/או שימוש בתוכנה ו/או כתוצאה מהימצאות וירוס בתוכנה אשר הותקנה בציוד ו/או הקלקול ו/או התקלה הם בתוכנה בין אם זו הותקנה על ידי החברה ובין אם הלקוח, בין אם נרכשה מהחברה ו/או מצד שלישי כלשהו

•3.      אין האחריות תקפה אם התקלה נגרמה עקב רשלנות או הזנחה של המחזיק בציוד לרבות זיהום הציוד בחול, אבק או נוזלים

•4.      האחריות הנה ברת תוקף כמפורסם באתר היצרן.

•5.      האחריות על סוללות הינה 12 חודשים בלבד בתנאי שימוש סבירים

•6.      באחריות הלקוח לגבות את החומר המותקן במחשב  DELL לא תהיה כל אחריות על כל נזק שיגרם לחומר המותקן בשעת הטיפול במחשב

הנכם מוזמנים גם לאתר חברת DELL WWW.DELL.CO.IL/SUPPORT   בו תמצאו את כל הדרוש על מנת לטפל במחשב בעצמכם.

תודה שרכשתם DELL